Prepáč, kamarát..Foto: Getty Images
Neexistuje žiadne iné slovo, ktoré sa dá tak ľahko povedať a podkopať súčasne ako „prepáč“. Pretože keď sa ospravedlňujeme a rýchlo po ňom postupujeme pomocou výrazov „ale“ alebo „však“ alebo akýchkoľvek iných modifikátorov alebo kvalifikácií, ako sú napríklad väzni, už to nie je srdečné ospravedlnenie. Namiesto toho sa to stáva výhovorkou za zlé správanie a hromadí viac bolesti pri už spôsobených zraneniach.
Je to trochu ako ponúkať potriasť niekomu ruku a odtiahnuť ju na poslednú chvíľu. Príjemca nášho takmer ospravedlnenia zostáva nielen krivdený, ale aj podvádzaný. Ani nie tak ospravedlnenie, ako kopa ľahkých slov, ktoré znejú prázdne.
Koľkí z nás povedali niečo také,
Je mi ľúto, že meškám na večeru, miláčik. Je to len to, že som mal toľko práce v práci, že som nemohol ujsť.
Toto je menej ospravedlnenie ako implicitné komunikačné príslovie, práca je dôležitejšia ako trávenie času s vami, aj keď ste sa usilovne snažili pripraviť jedlo. Inými slovami, záleží mi viac na práci ako na našom vzťahu.
O koľko efektívnejšie a výkonnejšie povedať,
Ospravedlňujem sa za meškanie. Muselo to byť pre teba nepríjemné, keď si hovoril, kde som, keď si šiel do toho všetkého a pripravoval večeru.
A čo je ešte horšie, ponúkanie je mi ľúto, že ste takí rozrušení, že meškám, ale nemohol som si pomôcť, vôbec to nie je ospravedlnenie.
Prečo sa teda hovorí tak prepáč?
Napriek všetkému nášmu chvástaniu a odvahe sú muži neistými stvoreniami. Úprimné ospravedlnenie sa môže cítiť obnažujúce - dokonca desivé - a nechávame sa otvorení útoku alebo obviňovaniu. Priznať si svoje zlyhania a ponúknuť zľutovanie tým, ktorých sme nechali na pokoji, sa môže cítiť ochromujúce, ako napríklad odhaliť slabosť. Nikdy sa neospravedlňujte, nikdy nevysvetľujte, je to mantra, podľa ktorej príliš veľa z nás implicitne žije. Nepomáha nám to a určite to nepomáha ani našim vzťahom s inými ľuďmi.
Nikdy by sme nemali zabúdať, že ospravedlniť sa vyžaduje odvahu - čo je cnosť, ktorú by väčšina chlapov chcela stelesniť. Zraniteľnosť skutočného ospravedlnenia otvára medzi vami a osobou, ktorej ste urobili chybu, niečo neuveriteľne dôležité. Naše ospravedlnenie vyzýva druhú osobu, aby otvorila informácie o tom, ako sa v našom správaní cítili. Keď som od vás nepočula, nebola som si istá, či som si vybrala čas, mohli povedať. Ďakujeme za ospravedlnenie. Teraz viem, že som to nebol ja. Čo ti teda trvalo tak dlho?
Konverzácia sa teraz stáva skôr prieskumnou a kreatívnou než obviňovaním a obranou. Naše ospravedlnenie nás spája s osobou, ktorú sme nechali na pokoji. Približuje nás to.
Tri kroky k účinnému ospravedlneniu:
Krok 1. Vyjadrte ľútosť: Prepáčte alebo sa ospravedlňujem, sú to jediné zmysluplné spôsoby vyjadrenia ľútosti. Keď hovoríte tieto slová, musia byť zmysluplné a úprimné. Čokoľvek iné nie je ospravedlnením, ale ospravedlnením.
Krok 2. Prevezmite zodpovednosť: po prejavení ľútosti je dôležité predstaviť si, ako vaše kroky ovplyvnili druhého človeka a ako sa v ňom cítili. Musíš sa na mňa naozaj hnevať, alebo keby som bol tebou, cítil by som sa sklamaný tým, čo som urobil.
Krok 3 Opraviť. Je dôležité, aby to neboli ani prázdne slová, musíte vykonať svoj návrh, inak sa začne ospravedlňovať ospravedlnenie. Čo môžem urobiť teraz, aby som ti to vynahradil? Čo keď zajtra večer pripravím večeru, aby som si vynahradil, že som dnes večer neskoro?
Nakoniec , môžete povedať, že to, za čo ste sa ospravedlnili, sa už nikdy nestane - aj keď to môže byť príliš veľký prísľub. Realistickejšie je uistiť tých, ktorým sa stala krivda, že urobíme všetko pre to, aby sa zranenie neopakovalo. Možno by sme mali v úmysle už nikdy viac odtiahnuť ruku od hroziaceho potrasenia rukou, ale dospievajúci vtipálek v nás to nikdy nemôže absolútne zaručiť.
