Dievča prezerá Facebook v Londýne v Anglicku.Chris Jackson / Getty Images Jedným z veľkých predajných miest sociálnych médií, keď sa to začalo - najmä pre Facebook, bolo to, že nám pomôže zostať v kontakte s ľuďmi, s ktorými by sme za normálnych okolností stratili kontakt. Mohli sme vidieť, čo chystajú, ako sa majú a aký majú život. Bolo by to v podstate ako neustále stretávanie sa na strednej škole, cnostná utópia, pri ktorej sa už nikto nemusí lúčiť. Je to určite pekná myšlienka, ale ako pri každom takomto nápade, realita vyvádza zo škaredej hlavy.
Som si istý, že ste na Facebooku viac ako dobre oboznámení s osobou, ktorej hovorím križiak. Nie, nie bojovníci za sociálnu spravodlivosť, ale ľudia, ktorí majú veľmi silný postoj k akejkoľvek téme - politike, vegánstvu, feminizmu alebo takmer k všetkému, čo inšpiruje polarizované názory. Križiak s tým zdieľa články a titulky, nechám to tu, alebo je to tak pravda, akoby čokoľvek vložili, dokonale popisuje uvedený problém a všetky argumenty proti nemu sú diskutabilné.
Pre naše vnútorné kruhy to nie je problém. Križiaka pravidelne vidíme tvárou v tvár, vedieme s ním vynikajúce rozhovory a milujeme ho ako svojich priateľov alebo rodinu. Máme luxus vedieť, kto sú, a že aj keď s nimi nesúhlasíme, môžeme sa pohnúť okolo toho a sústrediť sa na všetky veci, ktoré máme spoločné. Takto fungovali priateľstvá pre nás na 99,9 percent našej existencie.
Čo sa však stane, keď taký luxus nemáme? Čo sa stane, ak je to niekto, koho poznáme zo školy, koho sme nevideli už dve desaťročia - alebo bývalý spolupracovník? Pred sociálnymi médiami by sme stratili kontakt s niekým, keď by sme chodili o svoje životy, a pravdepodobne na neho spomíname celkom radi. V mojom prípade som bývalý vojenský pracovník a som vonku už takmer päť rokov a odvtedy som nevidel drvivú väčšinu skvelých priateľov, ktorých som si získal, keď som slúžil. Nedávno som si všimol, že jeden z nich, ktorého si veľmi vážim a mal som s ním veľmi dobré priateľstvo, sa ma neprijal. Teraz nie som super križiak a nezdieľam veci o žiadnej konzistentnej téme všeobecne, ale bol som vinný - rovnako ako väčšina z nás - možno tým, že svoj názor zverejnil trochu príliš dôrazne.
Priateľil sa so mnou tento človek kvôli nezhodám, ktoré sme mali ohľadom vegánstva? Povedal by som, že je to veľmi pravdepodobné, aj keď neviem, pretože Facebook nám nehovorí, keď nás niekto neprajal. Myslím si však, že je to celkom dobrá stávka, a to ma veľmi zarmútilo. Mrzí ma to, pretože som si vážil priateľstvo tejto osoby, ale aj preto, že keby sme mali rozhovor osobne, som si istý, že by to bola nielen priateľská, ale intelektuálne podnetná debata. Viem, že na konci by sme našli spoločnú reč a odišli by sme ako priatelia.
Bohužiaľ, na textovom médiu Facebooku a iných sociálnych sieťach sa toľko stratilo v preklade. Čo sa stane, keď križiak bude zdieľať veci, s ktorými nesúhlasíme? Keď nemáme luxus vidieť túto osobu v tele, definujeme ju podľa toho, čo zdieľa. Zrazu ich už nevidíme ako priateľov, ale ako toho otravného človeka, ktorý do nás vnucuje svoju vieru. Keď sme si raz sadli a podebatovali pri káve alebo večeri, predtým, ako sa presunieme k iným témam, kde máme spoločnú reč, teraz sa zameriame na tento jediný rozdiel a zabudneme na všetky ďalšie úžasné veci, ktoré nás v prvom spriatelili. miesto.
Čoskoro sa to stane prípadom nesledovania, alebo, ak sa vám už dosť nepáči, nepriateľom. Keď sa to stane s priateľom, ktorého ste už roky nevideli, pravdepodobne už niet cesty späť. Keď sa zistí akcia, príjemca si pravdepodobne pomyslí: Ak ich chcú mať, tak ich srať. A práve tak sa rozpustí priateľstvo. Ak ich náhodou znovu osobne uvidíme, je to trápny pozdrav z oboch strán - pretože ten, kto je neprispôsobený, sa pýta, či ten človek vie, že ich neprispôsobil, a ten, kto nebol, je pravdepodobne zranený.
Ak si vážime naše vzťahy - najmä tie, ktoré nie sú také aktívne, ako by sme chceli -, urobilo by sa pre nás všetkých dobre, keby sme veľmi starostlivo zvážili, čo zverejňujeme na sociálnych sieťach. Nejde o to, či sa snažíme ľudí uraziť, alebo nie, ale o to, či skutočne chceme byť kazateľom. Pretože taký je tento druh zdieľania: kázanie zboru, ktorý môže, ale nemusí byť vnímavý. Keď niečo cítime, je oveľa lepší nápad zdieľať to v súkromnej správe alebo e-maile. Inak by ste mohli zistiť, že nie každý zdieľa vaše názory a namiesto toho, aby s vami o tom hovorili, stlačili tlačidlo stíšenia a prestali počúvať všetko, čo hovoríte.
Nehovoril som ani o argumentoch, do ktorých sa ľudia dostávajú na sociálnych sieťach. S gestami tváre, stratou reči tela a tónu hlasu a malými nezhodami veľmi rýchlo dôjde k eskalácii, pretože tieto dôležité veci nemôžeme analyzovať iba pomocou slov. Osobne máme v našom jazyku takzvané zmäkčovače, ktoré nám pomáhajú naznačiť, že aj keď s vami nesúhlasím, stále mi na vás záleží a neútočím na vás. Takéto zmäkčovače neexistujú v komentároch na Facebooku. Nehovoriac o tom, že keď sa s niekým hádate na sociálnych sieťach, je to verejné. V západnom svete nekladieme taký dôraz na záchranu tváre ako mnoho ázijských kultúr, ale online je jedno miesto, kde je toto pravidlo absolútne prvoradé: obmedziť niekoho argument na sociálnych sieťach a vy ste len oči) ich uviedli do rozpakov pred celou svojou rodinou a priateľmi.
Je nebezpečné definovať niekoho podľa jedinečnej viery, ktorú má, bez ohľadu na to, ako veľmi by ste s tým mohli nesúhlasiť. Nakoniec, sme to, čo robíme na tomto svete, nie to, v čo veríme v jedinom okamihu alebo dokonca v priebehu roka či dvoch, počas ktorých môžeme prejsť fázou vehementných presvedčení. Lepšie by sme dopadli, keby sme s niekým zdvihli telefón alebo sa porozprávali pri šálke kávy o spornom predmete - inými slovami ľudské spojenie. Z tohto ľudského rozhovoru pravdepodobne nájdeme väčšie porozumenie, spoločnú reč a nové ocenenie pre jedinečný pohľad tejto osoby na svet.
A to bez ohľadu na to, či ste hlasovali pre Trumpa alebo Hillary, ktorí veríte v zmenu podnebia, ste za alebo proti feminizmu, kresťanskému alebo ateistickému, vegánskemu alebo mäsožravému. Nie je nikdy dobrý nápad definovať niekoho iba na základe viery, ktorú drží. Stále viac sa neobťažujeme uvažovať o uhle pohľadu druhej osoby - pretože mať pravdu je dôležitejšie ako mať otvorenú myseľ. Poznám ľudí, ktorí majú rozdielne názory na všetky spôsoby riadenia tém. Keby ste vzali všetkých mojich priateľov na sociálne médiá a umiestnili ich do chatovacej miestnosti, pravdepodobne by sa z toho stal príšerný hádka plná nenávisti.
Ak by ste ich však fyzicky umiestnili do jednej miestnosti, je nepravdepodobné, že by sa to stalo. Naše spoločné ľudstvo nás núti uplatňovať zdržanlivosť a počúvať. Väčšina z nás má dosť averzií na to, aby sme sa dostali do konfliktu, že sa nezačneme hádať len v okamihu, keď sa objaví názor, s ktorým nesúhlasíme, a to je dobré.
Akonáhle sme online, bohužiaľ, spojenie sa preruší a všetko, čo vidíme, je studený a bezcitný text na obrazovke. Je ľahké povedať, že je to dobrá vec, pretože ich argumenty sa v súčasnosti líšia od osoby a je možné ich skúmať iba na základe logiky a rozumu, ale je to brutálny spôsob rozhovoru a je súčasťou súčasného rozdelenia.
Či už teda hráte kazateľa na sociálnych sieťach alebo ste jeho kazateľom, urobte krok späť, dýchajte a zvážte svoje činy. Ak ste kazatelia, uverejnením článku nezmeníte názor ľudí. Ak ste príjemcom tohto kázania, nezabudnite, že ide o osobu, s ktorou máte - alebo v určitom okamihu - osobné spojenie. Oslovte ich, porozprávajte sa a lepšie pochopte, prečo sa cítia tak silno.
Ak svet momentálne potrebuje viac, je to tolerancia a porozumenie. Sociálne médiá tu bohužiaľ nie sú.
Pete Ross dekonštruuje psychológiu a filozofiu sveta podnikania, kariéry a každodenného života. Môžete ho sledovať na Twitteri @prometheandrive.
