Thom Yorke, hlavný spevák skupiny Radiohead.(Foto: PATRICIA DE MELO MOREIRA / AFP / GettyImages) 14. marca Radiohead oznámil, že vstupenky na jeho nadchádzajúce svetové turné (prvé od roku 2012) sa začnú predávať o štyri dni o 10:00 a dva z týchto dátumov turné, titulky na mňa kričali, boli na 26. júla a 27. júla v Madison Square Garden .
Radiohead je moja obľúbená skupina všetkých čias, ale až do tej chvíle, keď sa objavila možnosť vidieť ich vystupovať naživo, som si neuvedomil, ako veľmi pre mňa znamenajú.
Poslal som správu štyrom blízkym priateľom. Neďaleko býval iba jeden z nich, ale ja a ostatní sme boli ochotní riadiť alebo preletieť niekoľko stoviek míľ, aby sme šli na predstavenie po 80 dolárov. Povedal som im, že im kúpim všetky lístky. Môžete si kúpiť ďalšie pre moje dievča? spýtal sa môj priateľ Chino Amobi, zakladateľ nahrávok NON.
Samozrejme, povedal som mu, len sa musím prihlásiť do služby Ticketmaster hneď, ako sa lístky začnú predávať, a budeme O.K.
Šesť z nás teraz chcelo ísť a ja som si myslel, že by to mohla byť veľká zákazka pre jednu osobu, a tak som do skupiny požiadal Davida, aby mi pomohol kúpiť lístky. Nikdy predtým som to neurobil, povedal mi. Som naozaj nervózny. Už skôr som počul o rýchlych výpredajoch a myslel som si, že všetky lístky môžu byť za hodinu preč, ale pokiaľ by sme boli pri písaní rýchli a efektívni, bolo by nám dobre.
Ako som sa mýlil.
Je to scenár bežný pre kohokoľvek, kto sa dnes pokúša kúpiť si vstupenky, aby videl na koncerte v aréne šou známu kapelu ako Radiohead.
18. marca do 10. hodiny som bol pred svojim notebookom pripravený kúpiť si lístky. Prvá stránka, ktorú som otvoril, spustila zavážaciu špirálu, a potom ďalšia a ďalšia. Keď som sa konečne dostal ďalej do procesu nákupu, boli ma konfrontovaní captchas so žiadosťou, aby som okrem iného identifikoval kravy, palacinky a autobusy, skôr ako sa obrazovka opäť zastavila. Uplynulo dvadsať minút a ja som sa cítil porazený. Dostal som sa na Twitter a zistil som, že lístky sa vypredali takmer okamžite a už sa predávali v Stubhube za násobok hodnoty 80 dolárov .
Automaty na predaj lístkov si už kúpili takmer každé miesto.
Nie je to pravda, tento mýtus, že zvýšená konkurencia povedie k nižším cenám leteniek. Newyorskí zákonodarcovia sa priklonili ku klamstvu lobistov v lístkoch.
Frustráciu prejavila dokonca aj samotná kapela. Som do prdele ako vy, napísal Thom York na Twitteri. A som iba človek. Neskôr sa na účte kapely písalo o nebezpečenstvách sekundárneho nákupu lístkov. Mnoho z lístkov bude pomenovaných a budú zavedené prísne kontroly totožnosti. Riskujete odmietnutie vstupu na miesto konania.
To bolo riziko, ktoré som bol ochotný podstúpiť, keď som sa začal pozerať na ceny opätovného predaja na zozname Stubhub a Craig a pýtať sa svojich priateľov, či by to boli O.K. so zaplatením 200 dolárov za sedadlá strednej triedy. V čase, keď som ich presvedčil, aby mi dovolili kúpiť mu letenky, sa ceny lacných miest na sedenie zvýšili na približne 250 dolárov.
Ako je to legálne? Ako by sa dali kódy captcha Ticketmaster tak ľahko poraziť? Ako mohol Stubhub a ďalšie stránky tak kavalírsky predávať lístky, ktoré boli jednoznačne získané hanebnými prostriedkami? Čo je na tomto systéme zlé?
Nie vždy to tak bolo.
Do roku 2007 mal štát New York maximálny limit 45 percent (vyššie uvedená cena lístka) na opätovný predaj lístkov na veľkokapacitných miestach. Zákon fungoval dobre, keď sa predaj lístkov uskutočňoval osobne, ale všetko zmenil príchod predaja lístkov cez internet. Všetci, čo predajcovia lístkov museli porušiť zákon, spočívali v tom, že pôsobenie mimo štátu malo za následok, že ich obchodná prevádzka mohla byť tak blízko ako 10 minút jazdy autobusom od New Jersey. 
Thom Yorke z Radiohead.(Foto: Phil Walter / Getty Images)
Guvernér Elliot Spitzer 1. júna 2007 podpísal právne predpisy, ktoré odstránili limity opätovného predaja leteniek, ktoré existovali od 20. rokov 20. storočia, a od sprostredkovateľov leteniek vyžadovali, aby od štátu nakupovali licencie. Dôvodom bolo, že stropy nefungovali, a verejná rotácia spočívala v tom, že zvýšená konkurencia, ktorú by to vygenerovalo, by v skutočnosti znížila ceny leteniek namiesto ich zvýšenia.
Nie je to pravda, povedal mi Russ Haven, právny zástupca z New York Public Research Research Group.Tento mýtus, že zvýšená konkurencia povedie k nižším cenám leteniek. Newyorskí zákonodarcovia sa priklonili ku klamstvu lobistov v lístkoch.
Jednou z takýchto skupín lobistov je Národná asociácia sprostredkovateľov leteniek ktorý hovorí, že umožnenie voľného trhu pôsobiť pri nákupe a predaji leteniek je pre spotrebiteľov výhodné, pretože im poskytuje možnosti výberu. Preklad: sú presvedčení, že nákup lístkov (ktoré skutočne robia) a ich stiahnutie z pôvodného trhu (takmer vždy Ticketmaster) skutočne pomáha ľuďom.
Mnoho sprostredkovateľov leteniek však využíva výhody systému voľného trhu.
Začiatkom tohto roka dosiahla kancelária Erica Schneidermana, štátneho zástupcu štátu NY, dohodu so šiestimi spoločnosťami, ktoré predávajú letenky v New Yorku bez riadnej licencie. Päť z nich pomocou automatov na predaj lístkov nelegálne nakupovalo letenky vysokou rýchlosťou skôr, ako sa spotrebitelia ako ja mohli vôbec prihlásiť.
Jediným subjektom, ktorý skutočne vie, či kupujúci alebo sprostredkovatelia leteniek pravidlá obchádzajú, sú hlavní predajcovia leteniek.
Tiež prepustili dosť zatracujúca správa zistenie, že v priemere 54 percent z predaja lístkov je vyhradených pre osoby, ktoré vstupenky používajú, a že miesta nikdy nezverejnia, koľko lístkov je k dispozícii na predaj. Niet divu, že Schneirderman volá tiket za pevnú hru.
Darnell Goldson z TicketNetwork, online tržnice, ktorá poskytuje predajňu kupujúcim a predávajúcim vstupeniek na živé zábavné podujatia, ma odkázal na správu spoločnosti Schneiderman a vyzval na transparentnosť miesta konania dostupnosti lístkov a podporuje právne predpisy, ktoré spotrebiteľom poskytujú tieto informácie. Spýtal som sa ho, akú zodpovednosť má jeho organizácia, aby zabránila predaju lístkov zakúpených robotmi.
Spoločnosť TicketNetwork nevyrába, nekupuje, nedrží ani nepredáva lístky. Preto pre nás nie je možné určiť, či je lístok zakúpený robotom. Jediným subjektom, ktorý skutočne vie, či kupujúci alebo sprostredkovatelia leteniek pravidlá obchádzajú, sú hlavní predajcovia leteniek.
Kto je hlavným predajcom vstupeniek v tejto hre o vinu? To by bol Ticketmaster, monolit, ktorý od roku 2009, keď sa spoločnosť zlúčila s Live Nation, ovládal viac ako 80 percent trhu s lístkami.
Čo robia pre oslovenie robotov, ktorých všetci nenávidia?
Podľa do roku 2013 New York Times správa , roboti v niektorých prípadoch zakúpili viac ako 60 percent dostupných lístkov na populárne predstavenia: Roboty nie sú spustené v systéme, ale skôr „zrýchlené“ - spomalené, odoslané na koniec riadku alebo poskytnuté iným spôsobom interferencie umožniť pravidelnému zákazníkovi prostredníctvom služby.
[youtube https://www.youtube.com/watch?v=xaQfJ13QRpU&w=420&h=315]
Spoločnosť Ticketmaster už dlho bojuje s robotmi tým, že na niektoré predstavenia používa bezpapierové vstupenky, ktoré od používateľa vyžadovali, aby ukázal alebo priložil kreditnú kartu k dverám. To sťažovalo prenos lístkov, takže Stubhub to samozrejme nenávidel a začal všetkých varovať pred domnelými nebezpečenstvami.
V roku 2011 guvernér New Yorku Andrew Cuomo prirodzene podpísal návrh zákona, ktorým sa New York stal jediným štátom, ktorý zakázal neprenosný lístok bez lístkov.
Hovoril som svojej matke o tomto príbehu a ona povedala: Nerozumiem, prečo aj tak umožňujú celý tento obchod s opätovným predajom lístkov. Zdá sa, že to je problém.
Nikto iný, s kým som sa rozprával, nemal lepšie odpovede.
Keď o tom všetkom premýšľam, pripomínam mi niektoré texty z Glass Eyes, piesne z nového strašidelne krásneho albumu Radiohead Pool v tvare mesiaca .
A zaujímalo by ma, či sa mám otočiť / Kúpiť ďalší lístok / Panika silnie.
Neviem, či niekedy pôjdem na šou Radiohead, ale aspoň teraz viem prečo.
