Sophia Amoruso chce pomôcť ženám uspieť.Rich Fury / Getty Images pre Girlboss Sophia Amoruso sa stala náhodou podnikateľkou.
Pre väčšinu ľudí je známa ako zakladateľka Nasty Gal, vintage módnej značky, ktorá zúrila okolo roku 2010. Rovnako ako klasický príbeh Silicon Valley o začatí podnikania z garáže, Amoruso založila Nasty Gal zo svojej spálne už vo veku z 22.
Presne povedané, začala na eBay. V roku 2006 založila spoločnosť Amoruso obchod eBay s názvom Nasty Gal Vintage, ktorý predával staré oblečenie, ktoré našla v miestnych šetrných obchodoch a predaji nehnuteľností, a pracoval ako recepčný na umeleckej škole v San Franciscu.
Prihláste sa na odber bulletinu Business Braganca
Jej počiatočnou motiváciou bolo iba zarobiť si nejaké peniaze navyše na platenie účtov (bola predčasne ukončená na vysokej škole a nedokázala si udržať stabilnú prácu), ale jej malý obchod na portáli eBay prekvapivo zožal obrovský úspech. Výrazný, podráždený štýl Nasty Gal si rýchlo získal vernú základňu fanúšikov na internete. A onedlho to Amoruso stiahlo z eBay, založilo webovú stránku a urobilo z Nasty Gal samostatnú značku.
Medzi rokmi 2009 a 2012 bola Nasty Gal na raketovej lodi. Tržby každý rok rástli viacnásobne; rizikoví kapitalisti si začali všímať kultovú značku; Forbes vložila Amoruso na titulku svojho časopisu a pochválila ju ako nový fenomén módy.
Na svojom vrchole mala Nasty Gal 200 zamestnancov a ročný obrat viac ako 100 miliónov dolárov. V jednom okamihu sa odhadovalo osobné bohatstvo spoločnosti Amoruso, ktoré bolo väčšinou majetkom v Nasty Gal, na 280 miliónov dolárov Forbes.
Potom sa zrazu sláva zastavila. V rokoch pred rokom 2016 Amoruso nesprávne riadil Nasty Gal tak, že bankrotoval. Spoločnosť požiadala o ochranu podľa kapitoly 11 v novembri 2016 a nakoniec bola predaná britskému online predajcovi Boohoo.com za 20 miliónov dolárov.
Ale Amoruso nezmizlo. V čase, keď Nasty Gal zmenila majiteľa, už získala nový titul ako New York Times najpredávanejšia autorka so svojou autobiografiou z roku 2014, # Girlboss . V roku 2017 bola kniha adaptovaná do série Netflix s rovnakým názvom a Amoruso pôsobil ako jeden z výkonných producentov. Každá epizóda začína vylúčením zodpovednosti, ktoré znie: Nasleduje voľné prerozprávanie skutočných udalostí ... Skutočné voľné.
Televízna šou existovala iba jednu sezónu, ale Amoruso preniesla značku Girlboss do svojho druhého podniku. V decembri 2017 založila spoločnosť Girlboss Media, obsahovú spoločnosť zameranú na posilnenie postavenia žien prostredníctvom blogov, konferencií a podcastov.
Začiatkom tohto mesiaca si Braganca sadla s Amorosom v San Franciscu a hovorila o svojej ceste podnikateľa, dramatickom vzostupe a páde Nasty Gal a o tom, čo chystá doteraz.
Aká skutočná je séria Netflix? Bolo to presné prerozprávanie vášho príbehu?
Všeobecný oblúk príbehu je pravdivý. To sa skutočne stalo. Keď som zakladal obchod na eBay, pracoval som vo vestibule umeleckej školy. A takmer všetko som na začiatku robil sám.
Ale všetky vedľajšie postavy v šou - napríklad moji rodičia, to, čím sa živili, ako blízko sme si boli [alebo neboli], sú všetky vymyslené. Veľa menších vecí, ktoré sa stali, bolo tiež vymyslených. Napríklad nikdy som nešiel na Coachellu (smiech). Nikdy som nešiel cez most Golden Gate so šatami. Ale išiel som ďaleko od seba, aby som niekomu zohnal šaty, ktoré sú namotané na škvrnu alebo chýbajú gombíky, alebo veci, ktoré sa stanú medzi časom, keď niečo ponúknete na predaj, a časom, keď to budete musieť niekomu ukázať.
Okolo roku 2010 bola Nasty Gal hviezdou online maloobchodu s módou a tiež takým veľkým kultúrnym fenoménom. Lenže za pár rokov to skrachovalo. Čo sa stalo?
Ako som povedal, na začiatku som si takmer všetko urobil sám. A zamestnal som svojho prvého zamestnanca z Craigslistu. Pred vstupom rizikového kapitálu [v roku 2012] som vlastnil 100 percent podnikania a boli sme ziskoví. Explodovali sme: za tri roky sme sa dostali z 1,1 milióna dolárov v [ročných tržbách] na 6,5 milióna dolárov na 28 miliónov dolárov [v roku 2011] bez digitálneho marketingu a bez externých investorov.
Potom však prišiel Index Ventures so 40 miliónmi dolárov z ich rastového fondu. S touto investíciou stanovili predpoklad rastu ročných tržieb z 28 miliónov na 128 miliónov dolárov za jeden rok.Mojou úlohou teda bolo nejako zámerne rásť, keď to bola taká organická, kultová značka.
Tieto peniaze a očakávania boli pre systém skutočným šokom. Takmer okamžite sme prijali 100 ľudí a vytvorili sme plán rastu bez toho, aby sme mali k dispozícii veľa údajov na jeho zálohovanie. Nasty Gal bol stále veľmi mladý podnik, takže sme nezachytili to, čo by sme potrebovali na správne zostavenie tohto plánu rastu.
Takže si myslím, že to bolo niečo, čo dalo veci do pohybu. Veci sa príliš rýchlo komplikovali.
Keď ste si uvedomili, že Nasty Gal klesá, čo ste si mysleli? Vyčítali ste si to?
Myslím si, že spoločnosť Index Ventures, ktorá odovzdala týchto 40 miliónov dolárov niekomu naivnému, ktorý nevedel, ako zostaviť balíček - nevedela som ani, ako zostaviť prezentáciu, bola v mojom mene nezodpovedná. 
Nasty Gal bola v poriadku predtým, ako vstúpil rizikový kapitál.Frazer Harrison / Getty Images
Celkovo považujete Nasty Gal za úspech vo svojej kariére?
Myslím tým, že spoločnosť sa predala za 20 miliónov dolárov v konkurze. Takže vo veľkej schéme vecí, ktoré sa môžu stať na začiatku 30. rokov, som na to hrdý.
Bola to jazda a bol som naivný. Všetko som sa naučil a bol som stále super mladý. To však neznamená, že viem o všetkom, alebo že mám všetko vyriešené - je to teraz také ťažké, ako to bolo, keď som budoval svoju prvú spoločnosť.
Ako teda táto skúsenosť ovplyvnila vašu prácu ako generálneho riaditeľa tentoraz?
Myslím si, že toto je odvetvie, kde je celkom bežné zlyhať, vstať a skúsiť to znova a opakovať tento proces.
Na rozdiel od mnohých podnikateľov v Silicon Valley som vytvoril dve značky [Nasty Gal a Girlboss] náhodne, nie podľa dizajnu.Cítim, že sa stále veľmi neprirodzeným spôsobom učím plánovať, realizovať a organizovať veci ako generálny riaditeľ. Bolo veľa vecí, ktorým som pred 10 rokmi a pred piatimi rokmi úplne nerozumel.
Teraz je krásne na tom, že sme stále malá organizácia. Takže keď sú na ceste hrbole, viem to rýchlo napraviť. A môžem od začiatku implementovať veci, o ktorých viem, že sa musia stať.
Prečo ste sa rozhodli založiť mediálnu spoločnosť po riadení maloobchodného impéria?
Po odchode z Nasty Gal som si [médiá] nabral dosť rýchlo. Kniha bola zo svojej podstaty médiom; môj podcast, Radio Girlboss, ktorý vyšiel potom, bol tiež médiom; a tak bola aj séria Netflix.Bolo teda pre mňa prirodzené pokračovať v tomto rozhovore a vytvoriť viac obsahu pre naše už aj tak veľmi angažované publikum. V čase, keď som začínal s Girlboss, už to bola silná značka.
Je to niečo, čo ste vždy chceli robiť? Myslím, že keď ste začínali s Nasty Gal, nemali ste veľa možností. Predávali ste veci na eBay, aby ste mohli platiť účty. Ale tento čas je veľmi odlišný: máte peniaze z predaja Nasty Gal a ste slávni.
Absolútne. Toto je prvýkrát v mojej kariére, keď sa zosúladil môj účel a moja príležitosť, ktorá posilňuje postavenie žien.
Nasty Gal sa zameriavala na to, aby sa ženy cítili sebavedome prostredníctvom módy alebo štýlu, a Girlboss sa skôr zameriava na ich vzájomné prepojenie, zabezpečenie zdrojov, nástrojov a vzdelávania pre ďalší postup. Podľa mňa je to ďalší krok skutočne prirodzený, najmä preto, že by som si to prial, keď som budoval svoju prvú spoločnosť. 
Memoriály Sophie Amorusovej z roku 2014 ‘#Girlboss’ boli v roku 2017 adaptované do série Netflix s rovnakým názvom.Cindy Ord / Getty Images pre Sophiu Amoruso
Bol bankrot Nasty Gal prekážkou vo vašej zbierke pre Girlboss?
Nie. Myslím si, že získavanie finančných prostriedkov je ťažké bez ohľadu na to, čo ste robili v minulosti.
Získavam peniaze prvýkrát. V Nasty Gal na mňa ľudia jednoducho hádzali peniaze. Takže som v kariére prvýkrát na ihrisku. Je to naučená zručnosť a vyplávala na povrch veľa otázok, ktoré boli pre podnik veľmi zdravé.
Ak som niečo, teraz som ostrieľaný podnikateľ a často to napraví podnikateľ v druhom odbore.
Ktorý z nich je teda ťažší - zbierať prostriedky na počiatočné spustenie alebo riadiť veľký tím, ako je Nasty Gal?
Myslím, že sú také odlišné. Ale určite by som povedal, že nie je nič ťažšie ako riadenie veľkého tímu, s výnimkou možno ťažších vecí, ktoré sa stanú vo vašom osobnom živote. Ľudia sú divokou kartou; sú najpredvídateľnejšou vecou v podnikaní. Myslím si, že je oveľa ťažšie riadiť ľudí, ako zdokonaľovať pozíciu investora alebo nájsť vhodné miesto na trhu s produktmi, pretože všetky sú veľmi dobre kontrolovateľné.
Stále sa vás ľudia pýtajú na Nasty Gal, kamkoľvek idete ... ako som to práve urobil?
Áno. Vlastne si nemyslím, že sa ľudia niekedy prestanú pýtať na Nasty Gal. Ale to je v poriadku. Nasty Gal je skutočne dôležitou súčasťou toho, čo robí Girlboss a čo ponúkam, pretože, viete, zažil som toho veľa a chcem túto skúsenosť využiť na to, aby som sa s každou ženou podelil o svoje zlyhanie alebo o čokoľvek chcete. nazvať to, je len príležitosť robiť lepšie veci a učiť sa.
Je veľmi ľahké stráviť veľa času obzeraním sa dozadu. A pokiaľ nerobíte chyby, neriskujete. Oveľa radšej budem robiť chyby a učiť sa, ako sedieť na stoličke a počítať haliere.
Kam vidíš, že Girlboss ide z dlhodobého hľadiska, možno potom, čo už ľudia nehovoria o Nasty Gal?
Girlboss je predovšetkým o počúvaní apočúvať, aké sú motivácie ľudí. Myslím tto najlepšie, čo môžeme urobiť, je v skutočnosti byť menej zrejmý ako sprostredkovateľ a nechať komunitu budovať sa ako kostol. Myslím si, že ženy sa vždy budú chcieť dať dokopy s potrebou niečoho ako Girlboss.Nakoniec chcem vytvoriť globálnu značku, s ktorou sa ľudia stotožňujú a ktorá spája ľudí autonómne.
