Generálny riaditeľ spoločnosti Facebook Mark Zuckerberg (L), vedúci partnerstva Dan Rose (M) a COO Sheryl Sandberg na výročnej konferencii Allen & Company Sun Valley v júli 2018 v Sun Valley v štáte Idaho.Drew Angerer / Getty Images Keď sa na Facebooku pokazí, je úlohou generálneho riaditeľa Marka Zuckerberga a COO Sheryl Sandbergovej ísť von a ospravedlniť sa verejnosti. V zákulisí spoločnosti, ktorá zamestnáva viac ako 35 000 ľudí na celom svete, koľko je však CEO a COO skutočne zapojených do každodenného rozhodovania o veciach, najmä pri náročných otázkach, ako je moderovanie citlivého obsahu, ako sú nenávistné prejavy a možné dezinformácie ?
Krátka odpoveď je - sú oveľa viac zapojené, ako by ste si asi mysleli.
V novom rozhovore s Yahoo Finance ktoré v pondelok odvysielali traja vyšší riadiaci pracovníci Facebooku - Monika Bickert, vedúca riadenia globálnej politiky; John DeVine, viceprezident pre globálne operácie; a Guy Rosen, viceprezident pre integritu - poskytli jedinečný prehľad o tom, aké to je pracovať so Zuckerbergom a Sandbergom.
S čímkoľvek, čo je veľmi veľké, o čom hovorí veľa ľudí, ich absolútne zacyklíme, povedal Bickert, ktorý si objednáva, či je určitý obsah na Facebooku povolený alebo nie, povedal šéfredaktorovi Yahoo Finance Andrewovi Serwerovi v sídle Facebooku v r. Menlo Park, Kalifornia.
Kedykoľvek, keď máme do činenia s niečím, čo je blízko hranice, alebo je to niečo, v čom nie je úplne jasné, ako sa pravidlá uplatňujú, alebo je to niečo, čo je obzvlášť dôležité, pošleme minimálne Markovi a Sheryl e-mail aby vedeli, čo sa deje, dodal Bickert. Veľmi často skončíme s nimi tam a späť o tom, prečo robíme rozhodnutie, ktoré robíme, a uistite sa, že sú v poriadku.
Vedúci globálnych operácií John DeVine uviedol, že Zuckerberg, Sandberg a on sa stretávajú najmenej raz týždenne, aby prešli dôležité témy a zistili, či to napravujeme.
Mark sa neuveriteľne podieľa na niektorých najhlbších a najťažších problémoch, najmä s produktmi ... Myslím, že nebudem zachádzať do podrobností, ale účasť je veľmi hlboká.
Dozvedeli sme sa tiež, že za posledné dva roky - najmä po škandále Cambridge Analytica - bola najvyššou prioritou Zuckerberga bezpečnosť a integrita.
Na Facebooku si nakoniec Mark a Sheryl a tím sadnú a pokúsia sa prideliť miesto, kam smerujú inžinieri ... Pred takmer dvoma rokmi, keď sme začali rozširovať túto operáciu, dostal som od Marka odkaz, ktorý hovoril: „Hej, predtým, ako som začnite to ešte s niekým iným, koľko toho chlapci potrebujete? “ pripomenul Rosena, ktorý bol v roku 2018 vymenovaný za viceprezidenta pre integritu Facebooku.
Bol to naozaj [v tom čase], keď bolo jasné, že to bude pre nás ako spoločnosť taká dôležitá vec, dodal.
