Jeff Bezos hovorí, že je šťastný, že stratí zákazníkov bielej rasy.ERIC BARADAT / AFP cez Getty Images Cez víkend zdieľal výkonný riaditeľ Amazonu Jeff Bezos, ktorého stránka na Instagrame je väčšinou o obchodných rokovaniach a rodinnom živote, pár nahnevaných e-mailov s vulgárnymi výrazmi, ktoré mu posielali veľmi nešťastní zákazníci. Oba e-maily pochádzali od používateľov Amazonu, ktorí napísali kritiku Bezosovi a jeho spoločnosti za podporu hnutia Black Lives Matter.
Podľa obrazoviek, ktoré zdieľal Bezos, prišla jedna z týchto správ od osoby menom Macy, ktorá predstavila svoj e-mail s predmetom Všetky životy majú význam. Na svojej domovskej stránke označila spoločnosť Amazon s bannerom Black Lives Matter za znepokojujúcu a urážlivú.
Druhý, ktorého poslala osoba menom Dave, priamo označil Bezosa za dokonalú dieru pre podporu hnutia za občianske práva. Robil som objednávku u vašej spoločnosti, keď som objavil vaše vyhlásenie o podpore pre Black Lives Matter ... Zrušil som objednávku a viem, že nebudem jediný, napísal. Udržte si svoj postoj a my budeme sledovať, ako vaše zisky klesajú, a smiať sa tomu. Moje obchodné vzťahy s vami skončili.
Bezos opäť vystrelil na Davea na Instagrame a napísal: „Tejto nenávisti by sa nemalo dovoliť skrývať sa v tieni. Je dôležité to zviditeľniť.
A dodal, Dave, ty si ten typ zákazníka, ktorého rád stratím, dodal.
Zobraziť tento príspevok na InstagramePríspevok zdieľaný používateľom Jeff Bezos (@jeffbezos) 7. júna 2020 o 15:50 PDT
Amazon bol jednou z prvých spoločností Big Tech, ktorá reagovala na protesty verejnosti po tragickej smrti Georga Floyda v policajnej väzbe minulý mesiac.
31. mája Amazon zverejnil oficiálne vyhlásenie na Twitteri a vyhlásil, že spoločnosť je solidárna s čiernou komunitou ... v boji proti systematickému rasizmu a nespravodlivosti. Samotný Bezos tiež zdieľal údaje na sociálnych sieťach a požadoval informovanosť svojich kolegov generálnych riaditeľov a vedúcich pracovníkov v oblasti obchodu.
Hrdinské gesto Amazonu však spolu s najnovšími príspevkami spoločnosti Bezos na Instagrame rýchlo čelili úderom od vlastných zamestnancov aj skupín pre občianske práva.
Dva dni potom, čo Amazon zverejnil svoje vyhlásenie o Georgovi Floydovi, zavolala pracovná skupina Amazonu s twitterovým ovládaním Nebudeme to stavať, označila obchodné kontakty Amazonu s orgánmi činnými v trestnom konaní, vrátane predaja softvéru na rozpoznávanie tváre polícii, za zjavný konflikt záujmov v kampani pro-Black Lives Matter. Ktoré policajné zmluvy ste prerušili? Koľko ich zostáva? spýtala sa skupina pracovníkov.
Ostatní strážni psi sa zaoberali odkazom spoločnosti Amazon na krajne pravicové spravodajské publikácie a jej nedávnymi slabými záznamami o ochrane zamestnancov skladu počas pandémie. Vtipné pochádzajúce zo spoločnosti, ktorá prepustila černocha za to, že počas [COVID-19] požiadala o bezpečnejšie pracovné podmienky, predáva nacistické vlajky a zostáva posledným veľkým inzerentom na webe Breitbart, ktorý kedysi obsahoval sekciu „čierny zločin“, napriek tomu, že bol požiadaný o zastavenie viac ako 600 vašich rozmanitých pracovníkov, aktivistická skupina Sleep Giants komentoval podľa vyhlásenia Amazonu 31. mája.
Zmiešané boli aj reakcie na víkendové akcie spoločnosti Bezos na Instagrame. Zatiaľ čo ohromná skupina tlieskala jeho odpovediam na tieto e-maily, niektorí využili príležitosť a stlačte Bezosa, aby sa venoval ďalším dlhodobým problémom spoločnosti Amazon, ako je bezpečnosť na pracovisku a vyhýbanie sa daniam .
Váš nevhodný obchodný model nie je obdivuhodný, napísal v nedeľu užívateľ Instagramu. Nemusíte sa správať, akoby vám išlo o ľudí, keď sa nestaráte ani o svojich zamestnancov.
Zaplaťte dane, odpovedal ďalší.
