Google a generálny riaditeľ spoločnosti Alphabet Sundar Pichai.Xinhua / Liu Jie prostredníctvom Getty Images V stredu bude riaditeľom materskej spoločnosti Google Alphabet Sundar Pichai spolu s Timom Cookom, Jeffom Bezosom z Amazonu a Markom Zuckerbergom z Facebooku sa zúčastnili rokovania v historickej skupine pred protimonopolným panelom výboru pre súdnictvo, aby odpovedali na otázky o monopolnej sile ich spoločností na rôznych digitálnych trhoch.
Pre spoločnosť Google, ktorej značka sa stala synonymom pre online vyhľadávanie, je zjavným cieľom jej dominancia v podnikanie vo vyhľadávačoch. Od júna 2020 vlastní spoločnosť Google viac ako 90 percent globálneho trhu online vyhľadávania, čo z neho robí definíciu monopolu. Spoločnosť Pichai napriek tomu uviedla, že spotrebitelia majú veľa iných možností ako vyhľadávať informácie pomocou vyhľadávacieho nástroja.
Ľudia majú viac spôsobov, ako vyhľadávať informácie, ako kedykoľvek predtým - a čoraz viac sa to deje mimo kontextu iba vyhľadávacieho nástroja. Odpoveď je často len na jedno kliknutie alebo na vzdialenú aplikáciu, uviedol Pichai vo svojom úvodnom vyhlásení v stredu a uviedol príklady ako Amazon Alexa, Twitter a Facebook vo vlastníctve WhatsApp.
Pri hľadaní produktov online môžete navštíviť stránky Amazon, eBay, Walmart alebo niektorého z mnohých poskytovateľov elektronického obchodu, kde sa vyskytuje najviac otázok týkajúcich sa nakupovania online, vysvetlil ďalej. Podobne v oblastiach ako cestovanie a nehnuteľnosti čelí Google silnej konkurencii vyhľadávacích dotazov od mnohých firiem, ktoré sú odborníkmi v týchto oblastiach.
S obrovskou mocou spoločnosti Google rozhodovať o tom, čo je na internete viditeľné a čo nie, bola relevantnosť jeho výsledkov vyhľadávania podrobená kontrole. Počas stredajšieho rokovania s otázkami a odpoveďami rep. David Cicilline tvrdil, že vyhľadávací algoritmus spoločnosti Google neustále uprednostňuje svoje vlastné webové stránky, pričom uviedol, že 63 percent webového vyhľadávania, ktoré sa začína na Googli, končí niekde na jeho vlastných webových stránkach. Tvrdil tiež, že Google prinútil konkurentov vrátane spoločnosti Yelp, aby s nimi zdieľali obsah tým, že pohrozili odstránením ich webových stránok z Vyhľadávania Google, pokiaľ tak neurobia, čo je veľmi protisúťažné, uviedol Cicilline.
Pichai poprel obe obvinenia a zopakoval misiu spoločnosti Google poskytovať používateľom najrelevantnejšie výsledky vyhľadávania.
Jedna vec však Pichai nemohla poprieť, je skutočnosť, že sila spoločnosti Google v oblasti online vyhľadávania priniesla spoločnosti obrovské zisky z online reklamy. Od roku 2019 vlastnil Google asi 32 percent amerického trhu s digitálnou reklamou, čo podľa spoločnosti Facebook viedlo k veľkej marži nad 23 percentami a 8 percentami Amazonu. eMarketer .
Logiku generálneho riaditeľa spoločnosti Apple Tima Cooka v obchode App Store si Pichai tvrdil, že Google v skutočnosti pomohol znížiť náklady na digitálnu reklamu a že jej dominancia na trhu je skôr výsledkom skôr veľkej konkurencie než jej nedostatku.
Konkurenčné trh s digitálnymi reklamami dáva vydavateľom a inzerentom, a teda spotrebiteľom, obrovský výber, vysvetlil Pichai. Napríklad konkurencia v reklamách - od spoločností Twitter, Instagram, Comcast a ďalších - pomohla znížiť náklady na online inzerciu za posledných 10 rokov o 40 percent, pričom tieto úspory prešli na spotrebiteľov prostredníctvom nižších cien.
