Spam, robocalls, telemarketers a podvody sú zakliatím telefónie.Pixabay Jedno nedávne ráno som sa rozhodol napísať tento stĺpec o 5:43 ráno. Vtedy mi zazvonil mobil na prvé zo série troch robotických hovorov, ktoré som mal dostať, ešte predtým, ako som sa vôbec dostal do práce.
Spam, robotické hovory, telemarketingové programy a podvody sú prekliatím telefónie, pevnej linky aj mobilných sietí. A problém sa zhoršuje. Sťažnosti Federálnej obchodnej komisii USA týkajúce sa porušenia národného registra Nevolajte zdvojnásobil za posledné dva roky na viac ako sedem miliónov v roku 2017 a predstavujú len malú časť problému. YouMail, vývojár hlasovej schránky a technológie blokovania hovorov založený na Irvine, odhaduje, že Američania dostali 30,5 miliárd nevyžiadaných hovorov v roku 2017 - viac ako 100 pre každého dospelého v krajine.
Jednou z najrýchlejšie rastúcich oblastí zneužívania je tzv. Susedský spoofing, keď robotické telefónne čísla zobrazujú číslo, ktoré sa zdá byť z vašej miestnej predvoľby a výmeny. Myšlienka je taká, že je pravdepodobnejšie, že hovor prijmete, ak je miestny: Možno je to niekto, kto vašu rezerváciu potvrdí v škole alebo v reštaurácii vášho dieťaťa.
Aj keď je taktika zhubná, je ešte nepríjemnejšie, keď ste sa rovnako ako ja presťahovali do iného časového pásma, ale ponechali ste si mobilné číslo. V mojom prípade som si po presťahovaní do Kalifornie udržal svoje číslo v New Yorku - čo viedlo k udalostiam, ako bol môj ranný budíček. (Aj podvodníci si pravdepodobne uvedomujú, že je kontraproduktívne preventívne odškrtávať značku, ktorú sa snažia podvodiť.)
Vyskúšal som niekoľko rôznych aplikácií blokujúcich robocal v rôznom čase a s rôznou mierou úspechu. Jedna bola bezplatná aplikácia, Zavolajte Protect , ktorú poskytol môj dopravca AT&T a ktorý používal technológiu poskytovanú spoločnosťou Hiya. Aplikácia Call Protect sa ukázala ako efektívna pri identifikácii a blokovaní známych podvodníkov a pri označovaní hovorov prostredníctvom telemarketingu, ale pri riešení falošných transakcií so susedmi sa veľmi neosvedčila. Takže som šiel ďalej a experimentoval s niekoľkými ďalšími aplikáciami, až kým som nenašiel jednu, ktorá sa mi páčila.
Momentálne mám najradšej platenú aplikáciu s názvom RoboKiller , ktorá robí slušnú prácu pri odpočúvaní obťažujúcich hovorov a poskytuje niekoľko zábavných nástrojov, ktoré sa odvolávajú na túžbu obete pomstiť sa.
V roku 2015 RoboKiller vyhral cenu 25 000 dolárov v súťaži sponzorovanej FTC s názvom Robocalls: Humanity Strikes Back. Táto služba, ktorá stojí po týždennom bezplatnom vyskúšaní 2,99 USD mesačne, odkazuje na často aktualizovanú databázu asi 200 000 známych čísel spamu. Hovor ktoréhokoľvek z nich je automaticky zachytený bez dosiahnutia vášho telefónu; dostanete upozornenie, že hovor bol blokovaný, s odkazom, ktorý vám umožní počuť jeho záznam.
Môžete tiež ručne pridať čísla do blokovaného zoznamu, ak sa niektorý vyhne filtrom Robokiller. Môže sa použiť na sledovanie prichádzajúcej textovej prevádzky a presunutie všetkého podozrivého do priečinka nevyžiadanej pošty na neskoršiu kontrolu.
RoboKiller zatiaľ odviedol celkom dobrú prácu pri riadení toku spoofingu suseda, keď zastavil v priemere jeden hovor za deň. Zatiaľ to umožnilo zvoniť iba jednému spoofovanému hovoru, a keď som na ňu nedokázal odpovedať a volajúci to skúsil o minútu alebo dve neskôr, aplikácia sa chytila druhého kola.
Najspokojnejšou funkciou RoboKilleru je však jeho Answer Bots. Toto je asi 30 vopred zaznamenaných správ, z ktorých si môžete vybrať, ktoré sa automaticky prehrajú volajúcemu, ktorý netuší, že jeho hovor sa k vám v skutočnosti nedostal.
Sú celkom vtipné. Jeden odpovie ťažkým ruským prízvukom a pýta sa: Voláte z Gulagu? Ďalším údajným údajom je rozhlasová stanica informujúca volajúceho, že ste víťazom našej plavebnej súťaže! Ešte ďalší simuluje strašne zlé spojenie.
V obidvoch prípadoch je cieľom udržať volajúceho na linke čo najdlhšie, čím sa zvýšia náklady pre spamerov. Funguje to? Kto vie. Ale aspoň v pokuse brániť sa má určitú psychickú hodnotu.
Aby to bolo ešte osobnejšie, môžete si zaznamenať svoj vlastný vlastný Answer Bot: Rozhodol som sa pre epický falošný kašľací zub, preložený zadychčaním Hold on, prepáčte, iba sekundu. Výkon hodný Oscara, ak to sám poviem.
RoboKiller je v súčasnosti k dispozícii pre telefóny iPhone s Verzia pre Android sľúbené na tento mesiac. Pokiaľ ide o mňa, 2,99 dolárov mesačne je rozumná cena, ktorá sa platí za možnosť obťažovať obťažovateľov. Nehovoriac o možnosti zaspať o niečo neskôr ako o 5:43 ráno.
Rich Jaroslovsky je komentátorom technológie Braganca a viceprezidentom spoločnosti SmartNews Inc.
