Reklamy HuluKaitlyn Flannagan pre pozorovateľa Rýchla kontrola letné čiastkové dni môže byť najnáročnejšia znelka a nezmyselná fráza na komunikáciu skutočnosti, že obchod s potravinami v New Jersey pripraví vaše sendviče čerstvé na objednávku, ale tu sme v hlbokej zime, stále nechtiac vtrhneme do piesne pri akejkoľvek zmienke o letných ponukách, alebo nedele.
A s chladnejším počasím tiež trávime viac času ako kedykoľvek predtým stočený na gauči prepichnutím špičkovej sezóny v televízii. Ak sledujete Hulu, nepochybne ste našli inú reklamu, ktorá konkuruje letným čiastkovým dňom Quick Check - jednak svojím obsahom, jednak počtom prípadov, keď ste ju videli.
Prihláste sa na odber bulletinu Entertainment Braganca
Podľa údajov z obrazovky N Screen Analysis drvivá väčšina Predpokladá sa, že počet predplatiteľov Hulu je v pláne spoločnosti Limited Commercials spoločnosti na 7,99 USD mesačne (Hulu nereagovala na žiadosti o komentár). Zatiaľ čo streamer dosahuje v priemere menej reklám za hodinu ako káblové a satelitné siete ( deväť minút na Hulu, 14 a pol minúty - vo vysielacích sieťach a - 16 minút na kábli) si diváci musia všimnúť, že streamovacia služba je náchylná na opakovanie tej istej reklamy viackrát počas toho istého programu. Základy analýzy uskutočnenej Bragancaom (s pomocou niekoľkých priateľov) zistili, že iba niečo cez 40 percent reklám na rovnakú spoločnosť, film alebo televízny seriál bolo vysielaných dvakrát alebo viackrát počas jedného programu, väčšina z nich bola zhruba 45 minút relácie.
Platformy ako Hulu chcú súčasne spravovať umiestnenie reklamy s cieľom optimalizovať predaj inventára a zároveň zabezpečiť, aby používatelia neboli frustrovaní a vyladení, hovorí Richard Broughton, riaditeľ výskumu spoločnosti Ampere Analysis. Inzerent medzitým chce správnu kombináciu opakovaných prehratí, aby prilákal značku a oslovil nové publikum. Ak Hulu zobrazuje reklamy príliš často, mohlo by to poškodiť značky platiace účty.
Toto je iba posledný prejav väčšieho, desaťročia starého problému v reklamnom biznise: otázka, koľko je príliš veľa. Diváci si kúpia produkt skôr-alebo si aspoň pamätajte, že spoločnosť existuje-ak vidia reklamu viackrát. Ale príliš často sledovaná reklama sa môže stať albatrosom pre každého. Taktika bombardovania druhého menovaného sa zdá byť aktuálnou stratégiou Hulu. Aj keď je to v rozpore s nejakou konvenčnou múdrosťou, ktorú má reklamný priemysel, Huluov prístup by mohol skutočne naznačovať, že starý model to jednoducho nerozdeľuje a nepredáva výrobky v dnešnom svete.
Zatiaľ čo odborníci nesúhlasia s optimálnym počtom zobrazení reklamy, diskusia medzi think-tankmi zvyčajne pripisuje číslo najviac na dve až tri expozície. Výskumný projekt Facebooku v spolupráci s Oracle je konkrétnejší: Ideálna priemerná frekvencia expozície je jeden až dva zobrazenia týždenne po dobu najmenej 10 týždňov. To je oveľa menej, ako sa zdá, že spoločnosť Hulu ponúka zákazníkom, pretože diváci zriedka sledujú jediný program v priebehu jedného týždňa.
Len čo dôjde k prekročeniu tejto záhadnej prahovej hodnoty, vstúpia diváci na náhornú plošinu definovanú malátnosťou, podráždenosťou a náhlym nutkaním už nikdy nesledovať konkrétnu reklamu. V klinicky orientovanom žargóne odvetvia sa potom ukazuje reklama známky znižovania presvedčivého vplyvu , vstúpi opotrebenie a je nahradený.
Súčasťou problému s hodnotením toho, čo vedie k optimálnemu počtu dojmov v dnešnom podnebí, sú bezprecedentné zmeny, ku ktorým došlo v zábavnom priemysle za posledných pár rokov. Pred nástupom špičkových poskytovateľov médií (OTT), ako sú Netflix, Hulu, Amazon Prime Video a FireTV, bolo sledovanie sledovania reklám dosť ľahké. Jediným východiskom pre videoreklamy, s ktorými sa publikum zvyčajne stretlo, bolo televízne vysielanie. Dnes je to divoký západ. Ľudia komunikujú s videomédiami cez toľko rôznych ciest - od mobilných telefónov po displeje na benzínových pumpách -, že sledovanie spotreby reklamy sa zrazu stalo plachým nemožným.
Streamovacie stránky ako Hulu a ďalší poskytovatelia OTT spoločne podporili vývoj a multimiliardový priemysel v priebehu necelého desaťročia. Spoločnosti ako Roku a Comcast môžu podrobne analyzovať, čo sledujú reklamy a programovací diváci, v súčasnosti však neexistuje žiadna metóda na zhromažďovanie týchto údajov. spoľahlivo odhadnúť koľko krát sa reklama dostala k jednej osobe na všetkých platformách, na ktoré má prístup.
Poskytovatelia OTT majú oveľa náročnejšie obdobie na zisťovanie toho, kto sú spotrebitelia, hovorí Gary Savoy, viceprezident spoločnosti Media v spoločnosti DataXu. Je to obrovská výzva, ktorú musí odvetvie vyriešiť, a poskytovatelia OTT investujú veľa peňazí, času, ľudí a zdrojov do vytvorenia ľahšej reklamnej záťaže a oveľa priaznivejšej skúsenosti pre spotrebiteľa.
Ale návrhy toho, čo presne predstavuje dobrú spotrebiteľskú skúsenosť, sú posiate v rámci myšlienok rozoberajúcich budúcnosť reklamy. Inzerenti a platformy chcú iba túto rovnováhu medzi hákovaním tovaru a bavením más. Je to veľká zľava, ktorá existuje už desaťročia medzi divákmi a značkami. Spoločnosť Corporate America nahradí náklady na naše obľúbené sitcomy a drámy výmenou za časť našej pozornosti a výdavkov.
Čítanie dookola výstrižky z minulého roku v Hulu ukazuje, že spoločnosť sa usiluje reštartovať túto dohodu pre 21. storočie. Hulu sa narodila z reklamy; začína v roku 2007 ako bezplatná webová stránka, na ktorej je možné sledovať najnovšie epizódy populárnych sieťových televíznych programov s reklamami, ktoré sú voľne rozptýlené. Streamovacia služba na požiadanie sa medzičasom rozrástla o stupňovité programy, ktoré ponúkajú aj službu bez reklám, prístup k obsahu prémiového kanála a možnosť živej televízie pre rôzne úrovne poplatkov. 
Hulu má pôvodné vlastnosti Príbeh služobnice Haver priťahoval predplatiteľov v obrovskom počte.Emma McIntyre / Getty Images pre Hulu
Jej misiu rozširovať možnosti zábavy vždy sprevádzal cieľ nájsť najlepšie spôsoby, ako prilákať publikum na inzerentov. Napriek nedávnemu zverejneniu a Strata 1,5 miliardy dolárov , Hulu prijal viac ako 40 zamestnancov rozšíriť svoje reklamné ponuky zatiaľ čo reorganizácia svoju spoločnosť do nasledujúcich skupín: cesta predplatiteľa, technológia a produkty, obsah a reklama.
Čítanie marketingových materiálov v podnikovej sekcii webových stránok Hulu ukazuje, že streamer verí, že jeho diváci majú vysoký limit pre sledovanie reklamy, citujúc 9 a viac výstav ako udržateľná frekvencia reklám pre svojich používateľov. Toto je určite na vyššej hranici vyššie uvedených odhadov, ale nie je to celkom nepodložené.
Jennifer Burton, odborná asistentka marketingu na univerzite v Tampe, uskutočnila štúdiu s výsledkami, ktoré v podstate potvrdzujú Huluove tvrdenie. Každá učebnica reklamy má rovnakú perspektívu. Ako zlatý štandard sa považovalo tri až desať expozícií. Čokoľvek nad tým by sa malo stať klesajúcim návratom, hovorí Burton, ale zároveň si myslí, že to pomýlili. Náš výskum zistil, že dôjde k obrovskému skoku v interakcii, keď je niekto vystavený reklame viac ako 10-krát. (Burton’s štúdium je úplne oddelený od spoločnosti Hulu a nie je s ňou prepojený.)
Anecdotálne môže každý vidieť, že spoločnosť Hulu prijala tento typ frekvencie reklám. Tieto spoločnosti by to nerobili, keby to nefungovalo, hovorí Burton. Naše zdedené vedomosti o reklame rámcujú štúdie z druhej polovice 20. storočia. Rozdiel medzi vtedy a teraz je v tom, že sme vystavení oveľa väčšiemu počtu reklám ako predtým. Možno sa teda Hulu, viac ako ktokoľvek iný, uchytil toho, že teraz potrebujeme 15 zobrazení, aby sme dosiahli rovnaký dopad, aký mali piati pred 20 rokmi.
Posledné odhady hovoria, že priemerný Američan to vidí až 5 000 reklám za deň . Nemáme ani dostatok mozgovej sily na to, aby sme to všetko spracovali, hovorí Burton.
Pozornosť a kúpna sila sú samozrejme všetko okrem konečných komodít. Inzerenti a platformy budú musieť byť kreatívni, aby mohli úspešne súťažiť o očné buľvy a peňaženky. Napríklad nedávna reštrukturalizácia spoločnosti Hulu je súčasťou úsilia zameraného na zážitky z reklám, ktoré zahŕňajú včasnosť a sezónnosť jej knižnice. Hulu Exc odhaduje, že výnosy z nenápadnej reklamy, ako sú sponzorstvá na určitých stránkach, a nie z reklám, ktoré prerušujú programovanie, porastú zo súčasnej miery 10 percent na 50 percent do roku 2021. Posledné testy tohto procesu sa prejavili v reklamách integrovaných do rozbočovača streamerov Huluween uvedenie na trh a ďalšie programovanie ich vesmírnej drámy Prvý a hororový zborník Castle Rock .
Bez ohľadu na to sú streamovanie a OTT budúcnosťou. Šesťdesiat miliónov domácností používa OTT a streamuje priemerne 54 hodín obsahu mesačne (nárast o 28 percent oproti roku 2017). Prevažná väčšina streamovania sa uskutočňuje na serveroch Netflix, YouTube, Hulu a Amazon Prime v uvedenom poradí.
Predplatitelia Hulu však streamujú najviac hodín obsahu mesačne, zďaleka (86 hodín mesačne v porovnaní so 62 hodinami mesačne pre predplatiteľov Netflixu, podľa prezentácie comScore s názvom Štát OTT ). Reklamy suckajú, ale nikam nevedú a takisto to nie sú diváci Hulu, ktorí sú v dobrom aj zlom morčatá na novej hranici reklamy.
