Či už rodičia kupujú ceny Rolls Royce, pretože skutočne veria, že vyššia cena sa rovná vyššej kvalite - alebo kvôli vychvaľovaniu práv -, je na nich, aby diskutovali o svojom zmenšení. Ale hovorí veľa o trhu, keď je drzosť ceny najefektívnejším marketingovým nástrojom. Naznačuje to, že zástupcovia pre doučovanie kvality a efektívnosti môžu ľahko zaviesť znepokojených rodičov.
Takmer každá doučovacia spoločnosť používa rovnakých troch zástupcov na vyjadrenie prísľubu, že skóre v testoch juniorov výrazne stúpnu: názov spoločnosti, ktorý je variantom prezývky Ivy League; zoznam učiteľov, ktorí všetci absolvovali elitné vysoké školy a sami dosiahli perfektné skóre na SAT; a potvrdenia od spokojných zákazníkov, ktorých deti sa dostali do špičkových škôl.
Ako teda môžu rodiny ohodnotiť tútora a zabezpečiť, aby získali hodnotu za svoje peniaze, čas a rodinný rozum? Tu sú tri najbežnejšie klamstvá, ktoré spoločnosti používajú na prichytenie rodičov pod tlakom - a čo môžete urobiť, aby ste znížili stres a robili lepšie rozhodnutia.
Klamstvo 1: Vyššia cena sa rovná vyššej kvalite. Keby to bola pravda, rovnalo by sa to jednoduchej platbe za skóre. Napriek tomu je toto zlaté pravidlo všetkého, čo sa považuje za špičkové, od luxusného obchodníka po reštauračný biznis, presne to, čo vyplýva z cenových stratégií používaných lektormi a tútorskými agentúrami. Väčšina spoločností má tri alebo štyri cenové úrovne v rozmedzí od 200 do 500 dolárov alebo vyššie. Je lektor 400 dolárov za hodinu skutočne dvakrát tak dobrý ako lektor 200 dolárov za hodinu? Vyššia cena by mala naznačovať viac skúseností, ale skutočná politika spoločnosti to nemusí podložiť. Nikdy sa nedozviete, prečo bol lektor 400 dolárov povýšený na vyššiu cenu alebo kedy. Ak spoločnosť potrebuje niekoľko ďalších lektorov za 400 dolárov / h, bude niekoho propagovať, aby uspokojil tento dopyt - bez ohľadu na skúsenosti lektora alebo odbornosť typu testu. Je na vás, ako potenciálnom klientovi, aby ste rázne spochybnili, čo je v ponuke. Nie je to ľahké, pretože akonáhle vás telefonujú, doučovacia agentúra vás zasype otázkami tak, že z nich bude váhať, či vám majú pomôcť alebo nie. Toto je balderdash, chcú vaše peniaze.
Nezávislí lektori môžu účtovať čokoľvek, čo si myslia, že trh podporí; ich ceny sú viac funkciou PSČ, ktoré poskytujú, ako kvalitou služieb, ktoré poskytujú. Poznám jedného lektora, ktorý otestoval svoj trh zvýšením ceny o 50 dolárov za hodinu za každého nového zákazníka, ktorý zavolal. Chcel vidieť, ako vysoko to pôjde. Než narazil na odpor, vyzdvihol päť nových študentov. Doučovateľ (a doučovanie) sa nezmenili; len jeho príjem. Mal dôveru v uskutočnenie tohto experimentu, pretože jeho práca na plný úväzok v marketingovej firme začala byť pre neho príliš zaneprázdnená, aby mohol pokračovať ako lektor.
Klamstvo 2: Na zápase záleží. Doučovanie je profesia založená na schopnostiach, nie zoznamovacia služba. Mnoho spoločností vám povie, že spoja vášho syna alebo dcéru s správny tútor. Z toho vyplýva, že skvelá zhoda magicky odblokuje celý skrytý potenciál vášho študenta; že vaše dieťa bude radostne tlieskať vždy, keď vychovávateľ zaklope na vaše dvere; a že skvelá chémia bude mať za následok lepšie doučovanie a vyššie výsledky testov.
Tu je pravda o zápase. Na strane spoločnosti prichádza zápas k čistej logistike. Koho majú k dispozícii o 16:00 v utorok v Tribeci, kto môže učiť fyziku? Spoločnosti vyrábajú harmonogramy zápasov, ale predávajú ich ako vhodné zápasy. Väčšina rodičov nikdy nevie rozdiel, pretože fit je takmer nemožné definovať.
Je pravda, že fit je dobré mať, ale neexistuje žiadny magický algoritmus, ktorý by to dokázal predvídať. Spoločný záujem o bejzbal, tanec alebo matematiku nezaručuje efektívnu chémiu učiteľa a študenta. Väčšina 25-ročných lektorov na čiastočný úväzok nebude mať problém s vašim dieťaťom sa spriateliť. Majú však skúsenosti s posunutím skóre?
Profesionálni lektori vedia, ako sa spojiť s mnohými rôznymi typmi osobnosti, ale ich úlohou je zmeniť správanie v deň skúšky. Budú napríklad vedieť, že vysoko úspešní študenti môžu byť zložití, pretože sami dosiahli úspech a zdráhajú sa vyskúšať iný prístup. Nedočkaví študenti môžu byť tvrdí, pretože sa skôr spoliehajú na mozog lektora ako na svoj vlastný. Druhé deti, ktorých starší súrodenci sú rockové hviezdy, často odmietajú brať test vážne zo strachu, že nebudú merať. Študenti s nízkou dôverou môžu sami seba prehovoriť z akejkoľvek správnej odpovede.
Vyučujúci veteráni rýchlo vyhodnotia potreby konkrétneho študenta a zodpovedajúcim spôsobom na ne zareagujú. V skutočnosti je to, čo robí každé dieťa kliešťom, práve to, čo robí jeho prácu zaujímavou, a to, čo robí dobrých lektorov dobrými.
Klamstvo 3: Lepšie školy alebo lepšie skóre robia lepších lektorov. To, že sa doučovacia spoločnosť sama pomenuje po inštitúcii Ivy League a obmedzuje najímanie na Ivy grady so skóre SAT plus 750 - možno neochotne umožňuje absolventom Amherst, Stanford alebo MIT zaradiť sa do vážených radov -, nie je zárukou efektívneho doučovania. Z toho vyplýva, že absolvent Yale bude lepším lektorom ako absolvent NYU alebo Boise State. Nepravda. Na školách Ivy League každoročne absolvuje viac ako 20 000 študentov. Nie všetci sú skvelí lektori. Vo vode v New Haven nie je nič, čo by kúzlom transformovalo kopu nadšencov zo strednej školy na budúcich super lektorov.
V skutočnosti je to častejšie naopak. Učitelia matematiky, ktorí sa vrhli na cestu k dokonalému skóre, nemôžu pochopiť, prečo odpovede nie sú rovnako zrejmé pre ich bojujúcich študentov. Absolútne zvládnutie učiva je samozrejme minimálnou požiadavkou efektívneho tútora, ale nie je zárukou, že tí, ktorí ho majú, budú skvelí. Ivy League alebo lektori s vysokým skóre môžu byť na trhu ľahší, ale nemusia to byť nevyhnutne lepší lektori.
Najlepšími zástupcami kvality v tomto odbore sú jednoducho skúsenosť, odhodlanie a minulosť plná šťastných študentov. Či už sú to nezávislí alebo agentúrni lektori, hľadáte profesionálov, ktorí si robia kariéru zo svojich schopností s deťmi a testami vysokých stávok a ktorí majú za sebou dobré výsledky. Ak môžu uspieť v ústnom podnikaní 10 rokov, musia robiť niečo správne.
Je zaujímavé, že sa to môže stať v ktoromkoľvek cenovom bode. Ak chcete zvýšiť svoj doučovací kurz, najmite svojho susedského univerzitného študenta na všeobecnú pomoc s domácimi úlohami a ušetrite drahším odborníkom vysoké výsledky, ako je napríklad príprava na test. Buďte tiež flexibilní. Vyučujúci vždy hľadajú denné hodiny alebo spôsoby, ako svojich študentov zoskupiť podľa geografických oblastí. Za predpokladu, že majú kontrolu nad svojimi vlastnými sadzbami, často urobia špeciálne ponuky pre študentov, ktorí sú ochotní pracovať s ich rozvrhmi.
Ako nakoniec zistíte, či je lektor dobrý? Existuje jedna zložka, ktorú som ešte nespomenul, a to je vaše dieťa. Deti spravidla vedia kvalitu, keď ju vidia. V čase, keď sa dostanú do deviateho ročníka, uvidia v priemere 35 rôznych učiteľov v akcii. Verte mi, že vám radi povedia všetko o tých zlých, a oni sa šťastne presadia za tých dobrých. Spýtajte sa syna a dcéry skôr a často. Ak hovoria veci typu, ako to, že ma to nikdy v škole nenaučili? alebo som sa za poslednú hodinu naučil viac ako celý semester! potom viete, že ste sa rozhodli správne.
Neill Seltzer je generálny riaditeľ spoločnosti Noodle Pros.
