Zatiaľ čo väčšina firiem kráča uprostred pandémie, základné obchody ako Target sa skutočne usilovne snažia uspokojiť raketový dopyt, pretože zákazníci si zásoby potravín a potrieb pre domácnosť zásobujú častejšie ako zvyčajne.
V prvom štvrťroku (od 2. februára) zatiaľ spoločnosť Target zaznamenala sedempercentný nárast predaja v rovnakých obchodoch, Povedal výkonný riaditeľ Brian Cornell vo štvrtok. Tento nárast bol primárne spôsobený takmer 300-percentným skokom online predaja, ktorý vyrovnal pokles v jeho 19 000 kamenných obchodoch.
POZRI TIEŽ: Kupujúci v oblasti súkromného majetku strácajú záujem o Victoria’s Secret ako obchod s kladivami COVID-19
To však neznamená, že Target bude mať lukratívny štvrťrok. Cornell varoval, že Target v tomto štvrťroku pravdepodobne zaznamená nižšie zisky, pretože maloobchodný predajca predá menej položiek s vysokou maržou, ako napríklad oblečenie, a utratí viac prostriedkov na udržanie zamestnancov v chode.
Táto správa spôsobila, že sa akcie Targetu vo štvrtkových skorých obchodných hodinách prepadli o viac ako 5 percent.
V prvom štvrťroku sa zatiaľ tržby v kategórii potravín a nápojov zvýšili o 20 percent, zatiaľ čo odevy a doplnky klesli o viac ako 20 percent. Cornell uviedol, že Target od prepuknutia koronavírusu minul viac ako 300 miliónov dolárov na výdavky spojené s pandémiou zamestnancov, vrátane platenej práceneschopnosti. Spoločnosť očakáva, že mzdové náklady budú naďalej stúpať, až kým pandémia neskončí. Target tiež vo štvrtok povedal, že to urobí predĺžiť dočasné zvýšenie hodinovej mzdy o 2 doláre pre zamestnancov obchodu do 30. mája spolu s ďalšími výhodami starostlivosti o deti a politikou platenej dovolenky pre starších alebo rizikových zamestnancov.
Z dlhodobého hľadiska spoločnosť Cornell očakáva, že zmena nákupných návykov spotrebiteľov (z obchodov na online) sa bude držať aj po prechode pandémie - najmä pokiaľ ide o použitie novej osobnej doručovacej služby spoločnosti Target, Shipt, čo spoločnosti umožní vyjsť krízy v silnej pozícii.
Určite si myslím, že v dohľadnej budúcnosti budú zákazníci využívať toto jednotné kontaktné miesto, uviedol Cornell v CNBC rozhovor vo štvrtok.
Pripustil, že blízka budúcnosť je stále plná neistôt. Keď sa dopracujeme k tejto pandémii, bude ešte niekoľko mesiacov trvať veľké obavy. Bohužiaľ nemám krištáľovú guľu.